返金ポリシー

Política de Devolução e Reembolso

Nossos produtos são produzidos sob demanda especialmente para cada cliente.

Por esse motivo, não aceitamos trocas ou devoluções por arrependimento de compra, escolha incorreta de tamanho, cor ou mudança de opinião após a produção do pedido.

Aceitamos solicitações de reembolso ou reenvio apenas em casos de produto com defeito, danificado ou erro na personalização/impressão.

Caso receba um produto com problema, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos do produto e do problema identificado.

E-mail de contato:
aluzdedeusnasnossasvidas@gmail.com

Após analisarmos o caso, informaremos se será possível realizar o reembolso ou o reenvio do produto.

Os prazos de produção e entrega podem variar de acordo com o país, região e transportadora.